Als u probeert een toepassing op uw Windows-pc uit te voeren of uw exemplaar van Windows probeert te upgraden, ziet u mogelijk per ongeluk foutcode 0xc0000005 op uw scherm verschijnen. Wat betekent het? Deze foutcode komt vaak voor bij een overtreding van de toegangscode of als er een incompatibiliteit is tussen de hardware en de software die erop wordt geïnstalleerd.
Oorzaken van het optreden van 0xc0000005 zijn als volgt:
- Het geheugen van de computer is bijna leeg of beschadigd
- Het systeem is geïnfecteerd door een virus, malware en spyware
- Onjuiste systeemhardwareconfiguratie
- Beveiligingsfunctie voor gegevensuitvoering
- Foutweergave vanwege beschadigde bestanden
U kunt foutcode 0xc0000005 eenvoudig zelf oplossen door de onderstaande gedetailleerde stappen te volgen. Als u nog steeds met deze fout wordt geconfronteerd, ondanks het uitproberen van de verschillende methoden die we hieronder hebben vermeld.
Methode 1: Controleer op virussen of malware
Het eerste dat u moet doen wanneer u fout 0xc0000005 tegenkomt, is een volledige systeemscan uit te voeren met een vertrouwd antivirusprogramma. Een kwaadaardig programma kan een toegangsschending veroorzaken door te proberen toegang te krijgen tot bestanden waartoe het niet behoort. Door een volledige systeemscan uit te voeren, kunt u een schadelijk programma verwijderen of in quarantaine plaatsen.
Methode 2: Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
De probleemoplosser voor Windows Update wordt gebruikt om eventuele fouten bij het uitvoeren van een Windows-update op te sporen. U kunt de probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren door de onderstaande stappen te volgen:
- Klik op de Windows-knop op de taakbalk en klik op het pictogram Instellingen om het Configuratiescherm te openen.
- Gebruik de zoekoptie in het Configuratiescherm om het woord Problemen oplossen in te voeren.
- Selecteer in de zoekresultaten de optie Problemen oplossen waarmee u naar Windows Update kunt navigeren.
- Kies de knop om de probleemoplosser uit te voeren. U kunt dit als beheerder uitvoeren door uw inloggegevens in te voeren wanneer daarom wordt gevraagd.
- Volg de aanwijzingen op het scherm om het oplossen van problemen met de Windows Update-functie te voltooien.
Probleemoplosser voor Windows Update
Methode 3: Systeembestanden controleren
De tool voor het controleren van systeembestanden kan eventuele systeemfouten helpen detecteren en u in staat stellen uw computer normaal te blijven gebruiken. Het wordt aanbevolen dat u uw systeembestanden controleert voor het geval u foutcode 0xc0000005 op uw systeem ziet verschijnen.
- Klik met de rechtermuisknop op de Windows- of Start-knop, zoek en kies Uitvoeren.
- Typ cmd in het dialoogvenster Uitvoeren om de opdrachtprompt te starten. Het is belangrijk om dit als administrator uit te voeren.
- Typ in het opdrachtpromptvenster sfc /scannow en klik op de Enter-toets.
- Het hele systeem wordt nu door Windows gescand om eventuele fouten in de systeembestanden te detecteren.
Methode 4: DEP uitschakelen
Preventie van gegevensuitvoering (DEP) is een Windows-hulpprogramma dat misbruik van uw pc door virussen of andere beveiligingsrisico’s voorkomt. Een recent geïnstalleerd programma kan DEP activeren, dus u moet het opsporen en DEP voor dat programma uitschakelen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Gebruik de inloggegevens van een beheerder om u aan te melden bij Windows.
- Druk op Win+R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Voer sysdm.cpl in het dialoogvenster Uitvoeren in en klik op OK.
- Klik in het dialoogvenster Systeemeigenschappen op het tabblad Geavanceerd en kies de knop Instellingen.
- Selecteer op het tabblad Preventie van gegevensuitvoering het keuzerondje om DEP in te schakelen voor alle programma’s en services behalve de programma’s en services die ik selecteer.
- Klik nu op de knop Toevoegen.
- Kies eventuele .exe-bestanden die u recentelijk hebt geïnstalleerd en die de fout kunnen veroorzaken en klik vervolgens op OK.
Methode 5: fouten in het register herstellen.
Als foutcode 0xc0000005 nog steeds aanhoudt nadat u alle bovenstaande methoden hebt geprobeerd, kan deze worden uitgeschakeld met behulp van de register-editor.
- Klik op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ in het dialoogvenster Uitvoeren regedit en druk op Enter om de Register-editor te openen.
- Zoek in de Register-editor naar de OSUpgrade-sleutel op het volgende pad:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade - Klik met de rechtermuisknop op de OSUpgrade-toets en kies Nieuw.
- Selecteer DWORD (32-bit) waarde.
- Klik met de rechtermuisknop op de nieuwe waarde en kies Wijzigen.
- Hernoem de waarde naar AllowOSUpgrade.
- Dubbelklik erop en typ 1.
- Kies Hexadecimaal en klik op OK.
- Start nu de computer opnieuw op en probeer Windows Update nogmaals uit te voeren.
Methode 6: Systeemherstel uitvoeren
Systeemherstel kan het systeem herstellen naar de laatst bekende beste configuratie, zodat de normale werking kan worden hersteld. Deze oplossing corrigeert geen fouten die worden veroorzaakt door ontbrekende bestanden of het verwijderen van een essentieel programma.
- Klik op de knop Start of Windows om het menu Start te openen.
- Ga naar Programma’s, dan Accessoires, dan Systeemwerkset en kies Systeemherstel.
- Kies op de pagina Welkom bij Systeemherstel de optie Mijn computer herstellen naar een eerdere tijd en klik vervolgens op Volgende.
- Selecteer de laatste datum en tijd waarop uw computer functioneerde zonder deze fout weer te geven en klik vervolgens op Volgende.
- Klik op de pagina Herstelpuntselectie bevestigen op Volgende en laat het systeem opnieuw opstarten.
Methode 7: Installeer stuurprogramma’s opnieuw of vervang RAM
Foutcode 0xc0000005 kan ook worden geactiveerd vanwege een defect stuurprogramma. In dit geval is de aanbevolen oplossing om alle stuurprogramma’s op uw systeem opnieuw te installeren. Als dit ook niet helpt, moet u uw RAM handmatig vervangen, omdat de incompatibele hardware de foutmelding op uw systeem kan veroorzaken.
Deze methoden zouden moeten helpen om de foutcode (0xc0000005) op uw computer op te lossen. Als u nog steeds met de fout wordt geconfronteerd, wordt u aangeraden om uw systeemhardware volledig te controleren en ervoor te zorgen dat alle hardware die op uw systeem is geïnstalleerd compatibel is.